Política de Privacidade
QUEM SOMOS
A BM Mídia é a agência de gestão de redes sociais e audiovisual de Anderson Brandão. O aplicativo BM Mídia e a Área do Cliente (cliente.bmmidia.net) são de uso exclusivo dos clientes da agência. Contato: [email protected] · WhatsApp (11) 94021-6066.
QUAIS DADOS USAMOS
- Conta de acesso: usuário, nome e senha (guardada apenas como código criptografado, nunca em texto).
- Biometria (opcional): a digital ou o rosto ficam somente no seu aparelho. Nós recebemos apenas uma chave pública (padrão passkey/WebAuthn), que não permite reconstruir sua biometria.
- Dados do seu perfil profissional no Instagram: números públicos e métricas que você autorizou a BM Mídia a acompanhar pela API oficial da Meta (seguidores, alcance, visualizações, curtidas, comentários e seus posts).
- Conversas com o Zion IA: o texto que você envia e os números do seu próprio perfil são enviados ao serviço de inteligência artificial (Google Gemini) apenas para gerar a resposta. Não guardamos o conteúdo das conversas; registramos só a quantidade de pedidos por dia, para o limite de uso.
- Sessão: um cookie de sessão, necessário para manter você conectado.
PARA QUE USAMOS
Exclusivamente para mostrar o seu painel, gerar análises e sugestões de conteúdo para o seu perfil e manter o acesso seguro. Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos seus dados com anunciantes. Não usamos rastreadores de publicidade.
COM QUEM COMPARTILHAMOS
- Meta (Instagram): origem das métricas, conforme as permissões que você deu.
- Google (Gemini): processamento das perguntas ao Zion IA.
- Cloudflare: transporte seguro (HTTPS) das conexões até o nosso servidor.
ONDE FICAM E POR QUANTO TEMPO
Os dados ficam no servidor próprio da BM Mídia, com cópias de segurança criptografadas. Mantemos sua conta enquanto você for cliente. Ao encerrar o contrato, ou se você pedir, apagamos seu acesso, a biometria cadastrada e o histórico de métricas em até 30 dias.
SEUS DIREITOS (LGPD)
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos dados, correção, exclusão da conta e dos dados, e revogação das autorizações da Meta. Basta escrever para [email protected].
CRIANÇAS
O aplicativo é destinado a clientes profissionais e não é direcionado a menores de 18 anos.
MUDANÇAS
Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização.